Procesný špecialista

Vaša výkonnosť (zvýšenie hospodárskych  výsledkov) spočíva v tom, že sa zvýšia kompetencie  = znalosti a  zručnosti ľudí vo vašom "vnútri" fungovania organizácie.

1. interné procesy ktoré ovplyvňujú úroveň výkonnosti vám nájdeme 

2. šírenie týchto znalostí - informácií vám zorganizujeme 

3. znížime vám náklady z pohľadu zhodnotenia vašich investícií do  rozvoja organizácie

Výsledkom je udržanie loajality, čo sa prejaví výrazne lepšími výsledkami hospodárenia vašej organizácie. 

Cieľom  je:

1. minimalizovať náklady 
2. zhodnotenie vložených investícií do chodu organizácie 
3. zvýšenie kvality poskytovaných produktov (služieb)
4. zvyšovanie produktivity interných procesov 

Jedným z podnetov na zamyslenie pre vás môže byť aj odpoveď na tieto otázky: 

• ako vás vnímajú zákazníci - návštevníci - rodičia - atď. ? 
• v čom sa musíte zlepšiť ?